मुंबई, बंगळुरू, पुणे आणि हैदराबाद येथील लाखो दैनंदिन मेट्रो प्रवाशांच्या जीवनात मोलाची भर
मुंबई, : मेट्रो रेल्वे सेवांनी सार्वजनिक वाहतूक व्यवस्थेत परिवर्तन घडवून आणले आहे ज्यामुळे प्रवास अखंड, कार्यक्षम आणि सर्वांसाठी सुरक्षित झाला आहे. दररोज शेकडो हजारो प्रवाशांसाठी हा प्रवासाचा सर्वात पसंतीचा मार्ग आहे.
जसजसे अधिकाधिक उद्योग डिजिटल होत आहेत तसतसे ट्रांझिट सोल्यूशन्स देखील डिजिटायझेशनचा जीवनाचा एक नवीन मार्ग म्हणून अवलंब करत आहेत. WhatsApp बिझनेस प्लॅटफॉर्मद्वारे मेट्रो रेल्वे सेवा प्रदात्यांना डिजिटलायझिंग ट्रान्झिट सोल्यूशन्स जसे की बुक, खरेदी, रद्द किंवा रिचार्ज, प्रवासाविषयी माहिती, भाडे तपशील, मेट्रोच्या वेळा आणि बरेच काही या सर्व गोष्टी व्हाट्सएप चॅटबॉटमध्ये मदत करण्यास आनंद होतो. बंगळुरू, मुंबई, हैद्राबाद आणि पुणे या शहरांमध्ये हे उपाय आधीच यशस्वीपणे चालत आहेत ज्यांच्याकडे दररोज लाखो मेट्रो प्रवासी आहेत.
ट्रांझिट उद्योगाच्या संदर्भात व्हॉट्सअॅप डिजिटायझेशनच्या प्रयत्नांबद्दल बोलताना, रवी गर्ग, संचालक, व्यवसाय संदेश, भारत -WhatsApp म्हणाले: “भारताची डिजिटल क्रांती आता सार्वजनिक वाहतूक सुरक्षित, स्मार्ट आणि अधिक सोयीस्कर बनवत आहे. आम्हाला अभिमान आहे की भारताची जागतिक दर्जाची मेट्रो प्रवाशांना त्यांच्या बोटांच्या टोकावर सुविधा देण्यासाठी आता व्हॉट्सअॅपवर अनेक शहरांमधील सेवा एकत्रित केल्या आहेत. देशभरातील दैनंदिन प्रवाशांच्या जीवनात मोलाची भर घालण्यासाठी आम्हाला इतर शहरांना पाठिंबा देण्यास आणि WhatsApp वर ट्रेन ट्रांझिट्स डिजीटल करण्यात मदत करण्यात आनंद होईल.”
व्हॉट्सअॅपवर सेवा देऊ करणाऱ्या शहरातील मेट्रो रेल्वे सेवांची यादी येथे आहे:
बंगलोर मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BMRCL), ही एक WhatsApp चॅटबॉट-आधारित QR तिकीट सेवा आहे जी प्रवाशांना तिकिटे खरेदी करण्यास आणि त्यांचा मेट्रो प्रवास पास WhatsApp मध्ये रिचार्ज करण्यास अनुमती देते. इंग्रजी आणि कन्नड भाषेत उपलब्ध, नम्मा मेट्रोचे प्रवासी तिकीट खरेदी आणि रद्द करू शकतात, भाड्याचे तपशील मिळवू शकतात, कार्ड माहिती मिळवू शकतात आणि टॉप-अप करू शकतात, हे सर्व व्हॉट्सअॅप थ्रेडमध्येच आहे. WhatsApp वर एंड-टू-एंड QR तिकीट सक्षम करणारी BMRCL ही जागतिक स्तरावर पहिली ट्रान्झिट सेवा आहे. [https://wa.me/+918105556677 वर ‘हाय’ पाठवा.]
मुंबई मेट्रोची स्वयं-सेवा व्हॉट्सअॅप ई-तिकीटिंग प्रवाशांना व्हॉट्सअॅपवरून तिकीट खरेदी करण्यासाठी त्वरित लिंक पाठवते. एकदा पेमेंट केल्यावर QR कोड दिला जाईल आणि प्लॅटफॉर्मला भेट देण्यापूर्वी स्वयंचलित भाडे संकलन गेटवर त्याची पडताळणी करणे आवश्यक आहे. QR कोड तिकिटाचा प्रकार (सिंगल किंवा रिटर्न), मूळ आणि गंतव्यस्थान, भाडे आणि तिकीट जारी केल्याची तारीख आणि वेळ यासह प्रवासाविषयीच्या माहितीमध्ये प्रवेश प्रदान करेल. [https://wa.me/+919670008889 वर ‘हाय’ पाठवा ]
पुणे मेट्रोचे व्हॉट्सअॅपद्वारे ई-तिकीटिंग प्रवाशांना तिकीट काउंटरवर वाट न पाहता त्यांची मेट्रो तिकीट बुक करण्याची सुविधा देते. पुणे मेट्रोच्या अधिकृत व्हॉट्सअॅप चॅटबॉट नंबरवर संदेश पाठवून प्रवासी व्हॉट्सअॅप चॅट सुरू करू शकतात आणि ओटीपी मिळवू शकतात किंवा कोणत्याही मेट्रो स्टेशनवर उपलब्ध असलेला QR कोड स्कॅन करू शकतात. [https://wa.me/+919420101990 वर ‘हाय’ पाठवा ]
L&T मेट्रो रेल हैदराबाद लिमिटेड (L&TMRHL) WhatsApp eTicketing सुविधेद्वारे एंड-टू-एंड डिजिटल पेमेंट-सक्षम मेट्रो तिकीट बुकिंग आणते. प्रवासी व्हॉट्सअॅपद्वारे तिकीट बुक करू शकतात आणि हैदराबाद मेट्रो रेल्वेच्या अधिकृत व्हॉट्सअॅप चॅटबॉट नंबरवर ‘हाय’ पाठवून चॅट सुरू करू शकतात किंवा मेट्रो स्थानकांवर उपलब्ध QR कोड स्कॅन करू शकतात आणि एक OTP आणि एक eTicket बुकिंग URL मिळवू शकतात (5 मिनिटांसाठी वैध). [https://wa.me/+918341146468 वर ‘हाय’ पाठवा ]
